Un avis Google négatif peut-il avoir des conséquences en Thaïlande ?

Publier un avis négatif sur un restaurant, un hôtel ou un service est courant. Pourtant, en Thaïlande, cette pratique peut parfois avoir des conséquences juridiques, notamment en raison de la législation sur la diffamation.

La diffamation est une infraction pénale

Contrairement à de nombreux pays européens, la diffamation peut être pénale en Thaïlande. Le Code pénal thaïlandais prévoit que publier ou diffuser des informations susceptibles de nuire à la réputation d’une personne ou d’une entreprise peut constituer une infraction.

Selon les articles 326 et 328 du Code pénal, une condamnation peut entraîner :

• Jusqu’à un an de prison ;
• Une amende pouvant atteindre 20’000 bahts ;
• Voire les deux.

Si la diffamation est commise par publication ou en ligne, les peines peuvent être plus lourdes.

Les avis en ligne peuvent être concernés

Les commentaires publiés sur internet peuvent également tomber sous le coup de la loi, notamment via le Computer Crime Act.

Dans certains cas médiatisés, des touristes ou expatrié(e)s ayant publié des critiques très négatives ont fait l’objet de plaintes pour diffamation.

Quels risques concrets pour un(e) expatrié(e) ?

Dans la pratique, les poursuites restent rares pour un simple avis honnête. Cependant, le risque existe si le commentaire :

• Contient des accusations graves non prouvées ;
• Porte atteinte à la réputation d’une entreprise ;
• Utilise un ton insultant ou diffamatoire.

Pour un(e) expatrié(e), une plainte peut entraîner :

• Une procédure judiciaire ;
• Des frais d’avocat ;
• Des difficultés administratives (notamment liées au visa).

Conseils pour éviter les problèmes

Si vous souhaitez laisser un avis en Thaïlande :

• Restez factuel et mesuré ;
• Décrivez votre expérience sans accusations graves ;
• Évitez les insultes ou les affirmations impossibles à prouver ;
• Privilégiez un ton constructif.

En résumé : exprimer un avis est possible, mais il vaut mieux le faire avec prudence.

À retenir

La grande majorité des avis publiés en ligne ne posent aucun problème. Mais en Thaïlande, le cadre juridique est plus strict qu’en Europe, ce qui incite à publier des commentaires équilibrés et vérifiables.