PromptPay en Thaïlande : le guide pratique pour expatrié-e-s

Payer un café, régler son loyer ou rembourser un ami en quelques secondes ? En Thaïlande, PromptPay est devenu le standard du paiement instantané. Voici tout ce qu’un expatrié doit savoir pour l’utiliser vite et bien.

Qu’est-ce que PromptPay ?

C’est un service de virement instantané 24/7 entre comptes bancaires thaïs. On associe un identifiant “facile” (n° de mobile, ID national, SIREN local pour sociétés) à son compte : vos proches n’ont plus besoin de votre IBAN.

QR Thai Payment : payer partout

Le Thai QR Payment est la norme nationale : vous scannez un QR au marché, dans un taxi ou chez un médecin, puis validez dans votre app bancaire. La Bank of Thailand a défini cette norme pour la sécurité et l’interopérabilité entre banques et fintech.

Étranger : puis-je m’inscrire ?

Oui, si vous disposez d’un compte bancaire thaï. L’inscription se fait avec votre passeport et votre numéro de mobile thaï (OTP par SMS). Chez Bangkok Bank par exemple : jusqu’à 3 numéros par compte, un seul ID civil par compte, comptes THB uniquement.

Comment s’inscrire (en pratique)

• Ouvrez un compte (ex. Bangkok Bank, KBank, SCB…).
• Dans l’app, rubrique PromptPay/Any ID, liez votre n° de mobile à votre compte.
• Testez un envoi de 10 THB pour vérifier la réception.

Frais, limites, sécurité

Les virements via mobile banking sont en général gratuits ; des frais modestes peuvent s’appliquer aux canaux ATM. Les plafonds par opération/jour sont fixés par chaque banque. Activez l’authentification forte, les alertes et vérifiez le nom du bénéficiaire avant validation.

Paiements transfrontaliers (touristes & voyages)

La Bank of Thailand (BoT) étend les liaisons QR transfrontalières (Singapour, Malaisie, Laos, etc.), ce qui permet à certains visiteurs de scanner les QR PromptPay avec l’app de leur pays participant, et réciproquement. Vérifiez les banques partenaires et frais avant usage.

Astuces d’expat

• En condo, demandez au propriétaire s’il accepte QR PromptPay (traçable, reçu immédiat).
• Sauvegardez vos QR favoris (ménage, nounou, électricien).
• En cas de changement de numéro, dissociez l’ancien puis enregistrez le nouveau dans l’app.