À quoi servent les petits autocollants que l’on reçoit lors de ses achats au 7-Eleven en Thaïlande ?

Si vous faites vos courses en Thaïlande, vous avez probablement déjà reçu de petits autocollants lors de vos passages en caisse chez 7-Eleven. Beaucoup d’expatriés et de touristes les jettent instinctivement, faute de comprendre leur utilité. Pourtant, ces autocollants, appelés stamps, ont une valeur réelle et peuvent permettre de réduire le coût de vos achats.

Voici leur utilité et comment en tirer pleinement profit.

Un système de fidélité très populaire en Thaïlande

Les autocollants distribués par les 7-Eleven font partie d’un programme de fidélité national, lancé plusieurs fois par an. Chaque autocollant possède une valeur monétaire (par exemple 1 THB, 3 THB ou 5 THB selon les périodes).

Vous les recevez lorsque vous achetez :

• Des produits en promotion ;
• Certaines marques partenaires ;
• Un montant supérieur à un seuil déterminé.

Plus le montant de votre panier est élevé, plus vous recevez de stamps.

Comment utiliser ces autocollants ?

Il existe deux façons principales d’utiliser ces autocollants :

1. Les coller dans un carnet et les échanger contre des réductions
Vous pouvez les coller dans un petit livret fourni par 7-Eleven. Une fois un certain montant cumulé, vous pouvez :

• Bénéficier de réductions immédiates en caisse ;
• Acheter des produits spéciaux à prix réduit ;
• Recevoir des cadeaux saisonniers (peluches, vaisselle, sacs, objets collector, etc.).

2. Les transférer sur l’application 7-Eleven (CP All)
Les autocollants peuvent être scannés dans l’application officielle. Cela permet de :

• Éviter de perdre les autocollants physiques ;
• Cumuler votre solde de manière numérique ;
• Utiliser vos réductions plus facilement ;
• Bénéficier d’offres exclusives pour les utilisateurs de l’application.

Peut-on les revendre ou les offrir ?

Oui. Les Thaïlandais s’échangent fréquemment leurs autocollants entre amis, en famille ou sur des groupes en ligne. Vous pouvez aussi les offrir : cela fait toujours plaisir, car beaucoup de personnes les utilisent au quotidien pour réduire leurs dépenses.

Pourquoi 7-Eleven distribue-t-il ces autocollants ?

Le système est très efficace pour :

• Fidéliser les clients ;
• Encourager les achats récurrents ;
• Promouvoir certains produits ;
• Augmenter la fréquentation lors des périodes de promotion.

C’est un fonctionnement bien implanté dans la culture thaïlandaise : la plupart des habitants utilisent ces stamps régulièrement.

Faut-il les garder lorsque l’on vit en Thaïlande ?

Si vous fréquentez souvent les 7-Eleven, la réponse est clairement oui : ces autocollants représentent une forme de cashback, et accumulés sur plusieurs semaines, ils permettent des réductions non négligeables. Si vous ne souhaitez pas les utiliser, vous pouvez les donner à un ou une amie thaïlandaise : ils seront toujours appréciés.